Купили телефон на утро не работает возврат

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Привет ,пикабушники.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Ну "вау" эффект ещё Пелевиным хорошо описан. Добавлю, повышенное слюноотделение, тянущаяся к карточке рука, резкое воспоминание что вроде есть "свободные" деньги и т. А вот мысль "может стоит попробовать " уже более осознанная. Начинаешь всматриваться в количество памяти, гигагерца, оцениваешь степень гемора с переездом со старого на новый телефон и т. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В Интернете можно найти множество вариантов этого телефона по более низкой цене, но хотелось сделать покупку у официалов. Изначально доставка была на 1 сентября, субботу.

Доставка осуществлялась компанией DPD. Телефон был заказан на рабочий адрес, но при уточнении деталей доставки сначала хотел сменить адрес на домашний, но в итоге сменил дату доставки на 3 сентября, понедельник.

В итоге телефон все равно был доставлен по домашнему адресу, и так как он был уже оплачен, то доставку смогла принять консьерж. Ответ на вопрос, почему на наклейке надпись "Дубликат", я не получил. Но на просвет видно внизу наклейку, которая относится к неверному телефону. Позже составил обращение в письменном виде. Был звонок и в DPD, где сказали, что им приходят уже упакованные товары, они никаких наклеек на коробки не делают, только доставляют.

За это время я также попытался связаться с компанией через Facebook, направил обращение в глобальную службу поддержки. С обоих сторон полное игнорирование. Напрямую обратился в службу доставки DP,D так как появилось подозрение, что никто толком не пытается решить проблему. Начало было здравое. Но потом и они заняли тактику игнорирования.

К слову, они хотя бы проявили интерес к телефону, который у меня оказался. Xiaomi ни разу за все время не интересовались устройством, которое оказалось у меня. А ведь его кто-то тоже не получил, и, возможно, как и я пытается добиться правды.

Но, как я понял, они заняли позицию, что мы вернем вам деньги, как только найдем то устройство, которое должны были доставить. Честно, я с трудом понимаю, при чем тут я, если это разборки компании Xiaomi и службы доставки DPD. Более двух недель назад мне сообщили, что телефон вроде бы нашелся, что вот-вот будет на складе, а там уже и до возврата денег недолго.

Возможно, компании не хватает хорошего резонансного пинка, чтобы хоть что-то начать делать. Я в течение полутора месяцев общаюсь со службой поддержки, которая ничего вразумительного сказать не может. Я несколько раз просил со мной связаться хоть какое-то руководство, чтобы прояснить ситуацию, этого не было сделано. На общение по телефону было потрачено тоже несколько часов. Это всё не имеет никаких результатов. У меня нет ни телефона хотя есть и другой, который я готов вернуть , ни денег. Я уже много раз пожалел, что захотел сделать правильно, заказать телефон у официального поставщика, готов был переплатить.

Но, видимо, компанию Xiaomi мало заботят клиенты, главное, поиметь с них денег. В моем случаем, у них это удачно получилось. Потом вернись сюда и извинись за ту хуйню которую написал выше, ок? Вернули так деньги в полном объеме за путевки через Натали Турс, купили за месяц до их "кончины". Слава богу нашел статьи тут и написали всё в нужное время. Заказывал тоже в это время по акции на распродаже как раз F1, он тогда только вышел и скидка была хорошая в 3 т. Хотел оплатить принципиально картой.

Оплатить на сайте картой не получилось потому что сайт весь глючил жестко. Позвонил в поддержку, сказали что оплата и них на сайте не работает, но при получении у курьера будет терминал оплаты. Ну ОК, заказал, жду. Звонит мне курьер через неделю все та же DPD - говорит что у него терминала нет только налик, говорю что пусть привозят в другой день с терминалом.

На следующий день и еще через день абсолютно такая же ситуация. Я звоню сяоми, те говорят разбирайтесь с DPD. Звоню в DPD - те говорят что у них терминалов сейчас нет и не будет ближайшее время, поэтому они отменили доставку. Звоню обратно в сяоми, те говорят нет проблем закажите заново и оплатите на сайте мы все починили. Я говорю, что акция то прошла уже и на сайте теперь дороже на 3к, давайте тогда скидку на разницу, на что менеджер приносит свои глубочайшие извинения но скидку не делает.

Я писал везде, и на почту им, и в группу вк, и оставлял жалобы по телефону по поводу данной ситуации. Ответ всегда один - приносим глубочайшие извинения, но делать ничего не будем заказывайте дороже. В итоге плюнул и купил другой бренд в магазине где курьеры с терминалами с первого раза приезжают.

Но осадок от истории и потраченное время остались, теперь никакого желания иметь что то общего с сяоми нет. Я пару раз заглядывался на этот сайт и раздумывал над покупкой двух аппаратов, в итоге, всё же, купил на Али у продавца, рекомендованного знакомыми понимаю, что маленькая гарантия, но всё же , потом ещё разок у него же покупал телефон. Кстати, я уверен, даже то что мы тут пишем им абсолютно пофигу. Радует только что чем больше людей это прочитают, тем меньше попадут в подобные ситуации.

В том то и дело что это официалы. Сайт mi. Плюс перевод местами кривоват с китайского, что то даже не переведено. Кстати да, когда зашёл и посмотрел сколько стоят сейчас те модели, которые я покупал, немного удивился. Попробую завтра найти и кинуть ссылку. Брал ми5 и ми а1. Ну и всякой мелочи до кучи не считал. Косяк несомненно продавца и службы доставки, из-за отсутствия взаимодействия.

Попросили бы доставить в ближайший пункт самовывоза, где присутствует терминал, если есть желание получить посылку, и принципиальна оплата картой. Так я бы с радостью забрал из пункта самовывоза, но мне три дня подряд говорили что завтра ТОЧНО будет курьер с терминалом, а потом просто сами отменили заказ.

Раз на раз не приходится. Заказывал коврик в багажник в машину. Привез курьер, но так как сам забрать я не смог, то забирала моя бабушка. Курьер попросил оплатить коврик еще раз. Когда выяснилось, что за один коврик я заплатил 2 раза, уже наступило 31 декабря забирал Понятное дело, что в течение каникул мне никто не ответил.

Однако, 9. Никто не отфутболил в службу доставки, дескать "им платили, с них и требуйте". А один раз заказывал диски на машину, ребята в течение месяца не могли их найти на складах! Когда общался с их главным менеджером, то выяснилось, что диски мои еще и не туда отправили!

Отправляли из Уфы, менеджер об этих ребятах весьма лестно отозвался: "Вы извините, но оказывается, что в Уфе одни долбоёбы работают Спасибо, что товар целый пришел.

Несомненно, не все сплошь мудаки. Есть и нормальные компании, которые идут навстречу своим покупателям. Но просто у нас так прижилось, что деньги важнее репутации. Но было обращение и глобальную поддержку, в расчете, что это не российский сервис.

Но ответа не было. Китайцы жеж. В самом китае намучился с ними, там они хотя бы видимость делают, что им не похуй. Приятное исключение - dji. Ну не знаю. Мне мощности в телефоне не нужно. Я, например, если телефон выбрал какой хочу, то мне что-то другое нафиг и не нужно.

В России не культуры нет, в РФ нет нормальных законов о защите прав потребителей суды присуждают очень маленькую моральную компенсацию. Фактически у наебщиков нет никаких рисков кроме репутационных отзывы покупателей на независимых площадках. А у потерпевшего нет никакой мотивации, чтобы обращаться в суд, потому что кроме стоимости товара, ты отсудишь только потрепанные нервы. Этого было бы достаточно, если бы на всю тяжбу ты тратил дня своего времени с подачи жалобы в саму кампанию до рассмотрения в суде.

Но это всё происходит намного дольше. Моральный вред должен быть ощутимым в первую очередь самой кампании, чтобы ей было в тягость встретить такого недовольного покупателя. Нет, ну все таки,чем и как страдал человек за это время, если потерял пару рабочих дней, так это ущерб,который указывается в иске, неполученная прибыль тоже. Ну поэтому никто и не пойдет в суд.

Потому что зачем ходить в суд если тебе выебут мозги Моя тетя ходила судиться за квартиру, потому что их хату кто-то по поддельным документам продал. Это на нее очень сильно давило и доводило до истерики , а получишь ты фигу с маслом.

Бесплатная юридическая помощь

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Купили телефон на утро не работает возврат

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. Дорогие читатели!

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Евросеть возврат товара в течение 14 дней Евросеть возврат товара в течение 14 дней Я купил Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 53 , У меня были претензии к оборудованию: не работает Wi-Fi. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат денег за телефон. По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон мне об этом не сообщили. Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо!

Купили телефон на утро не работает возврат сделают

Ну "вау" эффект ещё Пелевиным хорошо описан. Добавлю, повышенное слюноотделение, тянущаяся к карточке рука, резкое воспоминание что вроде есть "свободные" деньги и т. А вот мысль "может стоит попробовать " уже более осознанная. Начинаешь всматриваться в количество памяти, гигагерца, оцениваешь степень гемора с переездом со старого на новый телефон и т. Дорогие читатели!

Для начала посчитайте, сколько дней прошло с момента покупки, поскольку в этом случае действия будут отличаться.

Магазин должен вернуть телефон в течение полутора месяца с выдачей документов о ремонте и продлении гарантии. Когда покупатель хочет вернуть телефон ненадлежащего качества в течение первых двух недель после его покупки, это его законное право, но не редко продавцы им пренебрегают, стараясь снять с себя всю ответственность. Если же вам отказали, ссылаясь на то, что брак заводской и магазин ответственности за него не несёт, это не предлог.

Евросеть возврат товара в течение

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. xannotika

    Серёга NV86rДоброго времени суток. Ситуация такая: Оформил года 4 назад кредитную карту, пользовался (снимал/ложил обратно). И в один прекрасный момент снял и нет возможности отдать. Потерял работу, в собственности имущества ничего нет. А тут узнаю, что коллектора принесли (досудебную претензию), в ней ни печати, ни подписи. Заказного письма от банка не было (в котором бы писалось, что они передают коллекторам). Что теперь делать? И как официально признать себя банкротом? Подскажите пожалуйста.

  2. Галактион

    Побольше бы таких юристов и развалов полиции!

  3. hinstiti79

    Если упростят растаможку. То как заработают чиновники на этом. Это же сделано специально для того чтобы с людей деньги гады отжимали с людей.

  4. Ада

    Просто нет слов, одни пидарасы в Единой России.

  5. Ульян

    Благодарю. Мудро расставили акценты.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных