Образец заявление в химчистку об испорченной вещи

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Истец: ………………………………….. Стоимость услуги согласно договору-квитанции оплачено ……………………. В соответствии со ст. Возложенная на исполнителя законом обязанность ответчиком не исполнена: в результате химической чистки ……………………. Таким образом, исполнитель признал обоснованность моих требований и взялся безвозмездно устранить недостатки выполненной работы. В результате повторной чистки проявившиеся в изделии недостатки устранены не были.

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки.

Информации об этом в договоре- квитанции тоже не было. А если законом или в установленном им порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству работы услуги , исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу , соответствующую этим требованиям.

Химическая чистка. Качество услуги, оказанной Вашей организацией, не соответствует требованиям этого нормативного документа. Как указано выше, приемщица не сообщила мне о последствиях химической чистки.

С данными недостатками использовать тюль невозможно. Информация, предоставляемая потребителю об услуге, должна быть доступной для возможности ее правильного выбора. Информации, приведенной на квитанции, для правильного выбора явно недостаточно, ведь там написана всего пара слов. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

В случае отказа я буду вынуждена обратиться в контролирующие органы, а затем в суд. То есть химчистка должна возместить Вам двукратную стоимость тюля. Но при условии, что представитель химчистки в течение трех дней с момента получения Вашей претензии не заменит шторы однородной вещью аналогичного качества. Как правило, у химчисток такой возможности нет. А значит, скорее всего, компенсация будет выражаться в денежном эквиваленте. Однако у подобного предприятия в штате наверняка есть технолог.

И вероятнее всего в ответе на вашу претензию директор химчистки укажет, что технолог провел экспертизу качества работ и что недостатков не обнаружено. Но это совершенно не означает, что вы не можете обратиться в независимую экспертизу.

Вам потребуется найти эксперта-технолога, который осмотрит испорченные вещи и сделает вывод о причинах их деформации. Вы также можете предложить свои вопросы, которые должны быть рассмотрены в ходе экспертизы. Если решить вопрос мирным путем все-таки не удастся, Вы вправе подать иск в суд либо по месту вашего жительства, либо по месту заключения договора, либо по месту регистрации химчистки.

И помните: помимо возмещения всех расходов и издержек, Вы можете также потребовать компенсацию морального вреда.

Новости Забыт пароль Сменить email Регистрация. В чистку были сданы наименование вещей, краткое описание, количество. Знаете ли Вы, что не каждый карандаш достоин оставить след на лице любимой женщины. Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.

претензия в химчистку за испорченную вещь образец

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей. Если же последствия некачественной чистки обнаруживаются уже после того, как клиент забрал вещь и подписал квитанцию об отсутствии претензии, не стоит отчаиваться. Согласно действующему законодательству, клиент сохраняет право на получение денежной компенсации даже после химчистки, но при условии, что им были обнаружены скрытые недостатки, которые выявить в ходе поверхностного осмотра вещи при примерке не представлялось возможным. Например, через некоторое время после химчистки мех на шубе стал стремительно обсыпаться, оставляя залысины.

Исковое заявление о возмещении ущерба

До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию ……………………. Принимать …………………………… я отказалась. В соответствии с. Двукратную стоимость повреждённого.. В соответствии с ст. В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании:.

Стоимость услуги согласно договору-квитанции составила рубля. Срок исполнения заказа по договору оказания услуг - Согласно договора, исполнитель обязался удалить пятно на правом рукаве пиджака и пятно на юбке спереди. В соответствии со ст. Возложенная на исполнителя законом обязанность ответчиком не исполнена: в результате химической чистки костюма не были удалены пятна, вокруг них образовались разводы; по низу юбки произошло раздублирование ткани, заломы; на лицевой стороне ворота и спинки пиджака в результате глажения стали выделяться изнаночные припуски швов. Указанные дефекты сильно портят внешний вид изделия, ухудшают потребительские свойства выходного костюма, делают его непригодным к эксплуатации в соответствии с его прямым назначением. Таким образом, исполнитель признал обоснованность моих требований и взялся безвозмездно устранить недостатки выполненной работы. Срок устранения недостатков, установленный договором - В результате повторной чистки проявившиеся в изделии недостатки устранены не были. Костюм из химчистки я забрать отказалась и

Меховые шубы, дубленки, изделия из кожи, шерсти, пиджаки, вещи из комбинированных материалов и многие другие вещи в домашних условиях просто невозможно хорошо почистить, не нанеся им вреда. Однако идти с ними в химчистку многие не торопятся, зная о том, что после химчистки вещь может быть испорчена. Вот что вы непременно должны увидеть:. Бывает, что химчистки сами отпарывают и потом пришивают заново фурнитуру или декоративные элементы, выполняют даже мелкий ремонт изделия. В таком случае все это уже включено в стоимость услуг.

Если вашу претензию отказываются принять и подписать если в химчистке вам испортили вещь дублнка была почти. Найдено претензия образец испортили вещь в химчистке что делать.

В Симоновский межмуниципальный суд г. Советская

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Химчистка салона! 5 ошибок и 5 рекомендаций!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Никон

    Валерьевич, давайте мы за вас проголосуем. Выдвигайте свою кандидатуру.

  2. Лидия

    Как-то очень бегло по спорному вопросу. а это самое интересное

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных